Performance marketing draait om het adverteren met een duidelijk doel: meetbare resultaten halen. Dit doe je om te bepalen of een campagne succesvol is of niet. Veel bedrijven gebruiken daarom KPI’s (Key Performance Indicators). Dit zijn de indicatoren die bepalen of bepaalde waar je staat m.b.t. je doelstellingen. Het kiezen van de juiste KPI is erg belangrijk, want dit is wat bepaalt hoe jij je budget gaat optimaliseren. Er zijn veel bedrijven die kijken naar ROAS (Return on Ad Spend). Om dit goed in beeld te krijgen, dit is de verhouding tussen wat je uitgeeft aan advertenties en de omzet die het oplevert. Dit kan misschien klinken als een logisch iets toch? Maar het probleem met ROAS is dat het geen rekening houd met belangrijke kosten zoals winstmarges, kortingen, retouren en überhaubt de bedrijfskosten. dit kan er voor zorgen dat een campagne er winstgevend uit ziet, maar dat het in de werkelijkheid het tegen kan vallen.
Daarom kiezen steeds meer bedrijven voor POAS (Profit on Ad Spend). Dit meet niet alleen omzet, maar kijkt ook naar de werkelijke winst. En als we heel eerlijk zijn, is dat waar het aan het eind van de dag om gaat. Met POAS kun je slimmer bepalen waar je je advertentiebudget inzet en er voor zorgen dat je campagnes echt bijdragen aan het resultaat van je bedrijf.
In deze blog leg ik uit wat het verschil is tussen ROAS en POAS, waarom alleen sturen op ROAS gevaarlijk kan zijn en hoe je POAS op de juiste manier gebruikt om je campagnes meer winstgevend te maken.
Wat betekenen ROAS en POAS precies?
Om goed te snappen waarom steeds meer bedrijven overstappen op POAS, is het handig om eerst even stil te staan bij wat ROAS en POAS precies betekenen en wat het verschil is tussen omzet gestuurde en winst gestuurde marketing.
Wat is ROAS?
ROAS staat voor Return on Ad Spend en geeft aan hoeveel omzet je terugverdient per euro die je aan advertenties uitgeeft. De formule is erg simpel:
Hier is een voorbeeld: stel je voor, je besteed €1.000 aan advertenties en haalt daar €5.000 aan omzet uit. Dan heb je een ROAS van 5 (of 500%). Dat betekend dat je voor elke euro die je spendeert aan advertenties je 5 euro terug krijgt.
ROAS wordt veel gebruikt omdat het een snelle en makkelijke manier is om te meten hoe effectief een campagne is. Maar het heeft een groot nadeel. ROAS kijkt alleen naar de omzet en kijkt dus niet naar wat de werkelijke winstmarges zijn, of andere aspecten die hier nog invloed op hebben. Dit kan er voor zorgen dat je een positieve ROAS hebt maar dat je alsnog weinig tot geen winst hebt. Zie het zo: Stel je verkoopt twee producten, beide met een ROAS van 5.
– Product A: €70 winst per verkoop
– Product B: €20 winst per verkoop
Op papier lijken ze even goed, maar Product A levert veel meer winst op. ROAS kijkt alleen naar omzet, terwijl POAS laat zien welk product echt helpt met de winst.
Wat is POAS?
POAS staat voor Profit on Ad Spend en is eigenlijk een veel logischere versie van ROAS. In plaats van alleen naar omzet te kijken, kijkt POAS naar de werkelijke winst die je overhoudt na aftrek van alle kosten. De formule:
Als we het vorige voorbeeld nemen: je geeft €1.000 uit aan advertenties en haalt daar €5.000 omzet uit. Maar stel je voor dat de kosten van productie, verzenden en retourneren etc. €4.000 euro is, dan hou je maar €1.000 winst over en is je POAS 1 (of 100%) dit geeft je een veel meer realistisch beeld over hoe winstgevend je advertenties zijn.
Waarom steeds meer bedrijven kiezen voor POAS
Steeds meer bedrijven stappen over op POAS, en dat is niet zomaar. ROAS focust op omzet, het draait bij POAS om wat je onderaan de streep écht overhoudt. Want laten we eerlijk zijn: hoge omzet is leuk, maar als je weinig winst maakt, heb je daar eigenlijk niks aan.
Veel bedrijven sturen nog steeds op omzet en gebruiken ROAS als hun KPI. Maar omzet zegt eigenlijk weinig als je niet kijkt naar de kosten die erbij komen. POAS zorgt ervoor dat je niet alleen kijkt naar hoeveel geld er binnenkomt, maar vooral hoeveel er ook echt overblijft.
Dit is het verschil:
ROAS: “Deze campagne levert €10.000 omzet op, dus hij is top.”
POAS: “Oké, na alle kosten blijft er maar €500 winst over. Misschien toch niet zo’n succes…”
Als je puur op ROAS stuurt, kan het zijn dat je veel geld uitgeeft aan campagnes die er op papier goed uitzien, maar in werkelijkheid nauwelijks iets opleveren.
dit word Hier namelijk ook verteld, dit is een mooie case study!
Slimmer je advertentiebudget gebruiken
Omdat POAS laat zien wat de daadwerkelijke winst is, kun je veel slimmer omgaan met je advertentiebudget. In plaats van zomaar wat geld tegen campagnes te gooien met de hoogste ROAS, kun je dat beter doen naar de campagnes die de meeste winst opleveren.
Een simpel voorbeeld:
Campagne A: ROAS = 6, maar door hoge kosten blijft er bijna geen winst over.
Campagne B: ROAS = 3, maar omdat de winstmarges hoger zijn, verdien je hier veel meer op.
Als je alleen op ROAS zou sturen, zou je al het budget in Campagne A gooien. Maar met POAS zie je dat Campagne B eigenlijk veel beter is voor je winst. Zo kun je budgetten veel efficiënter verdelen en echt sturen op wat werkt .
Voor wie is POAS relevant?
POAS is vooral handig voor bedrijven die niet alleen hun omzet willen verhogen, maar juist meer winst willen maken. Als je bijvoorbeeld een e-commerce bedrijf bent met wisselende marges dan is POAS erg belangrijk. Aangezien niet elk product hetzelfde oplevert. Dus door op POAS te focussen, kan je ook echt focussen de dingen die belangrijk zijn.
Ook voor de bedrijven die verschillende kosten per acquisitie hebben is POAS essentieel. Sommige producten zijn nou simpelweg duurder om te verkopen dan andere, POAS laat dus zien welke campagnes de beste balans hebben tussen kosten en winst.
Hoe stel je POAS goed in binnen je campagnes?
Google Ads en Meta werken standaard met ROAS, maar je kan de conversie waarden aanpassen om winst door te geven in plaats van omzet. Dit kan via Google Tag Manager, Google Analytics 4 of een directe API-koppeling. Als je dit goed in stelt kan je je campagnes op basis van winst optimaliseren in plaats van omzet.
Er zijn een aantal tools die je kan gebruiken zoals Google Analytics 4, Dit kan erg ingewikkeld zijn. Er is ook een manier om dit handmatig te doen in Google Ads of Meta Ads. Je kunt bijvoorbeeld handmatig je conversiewaarde aanpassen door je winstmarge te gebruiken in plaats van de omzet. Zo krijg je beter inzicht in welke campagnes echt winstgevend zijn, zonder dat je meteen afhankelijk bent van externe tools. Je hebt ook een tool genaamd Looker Studio waarin je handig kan zien welke campagnes winstgevend zijn!
Een fout die veel voorkomt volgens Exact.digital is dat bedrijven niet hun volledige kosten, zoals retouren en kortingen doorgeven waardoor je POAS berekening niet helemaal klopt. Dus zorg er voor dat je je POAS goed hebt ingesteld zodat je daar op kan bouwen en je campagnes verder kan optimaliseren!
ROAS voor scannen, POAS voor echte optimalisatie
ROAS is nog steeds een handige KPI, vooral als basis om te zien of een campagne überhaubt iets oplevert of niet. Maar als je je marketing echt wilt optimaliseren is POAS de betere keuze.
Eigenlijk wil je ROAS en POAS combineren, als je beide KPI’s gebruikt kan je met ROAS snel scannen welke campagnes omzet genereren. En dan met die informatie kan je bepalen welke nou echt winstgevend zijn. Zo voorkom je dus dat je een campagne slecht vind lopen op basis van ROAS terwijl hij het eigenlijk best goed doet als je naar POAS kijkt. Veel bedrijven starten met ROAS gebaseerde campagnes en gaan dan uit eindelijk over naar POAS. Dit doe je simpel gezien door alles om te zetten naar POAS en dan je biedstrategie daar op aan te passen.
Uiteindelijk draait marketing niet om zo veel mogelijk verkopen maar maar om zo veel mogelijk winst. en POAS is daar perfect voor!
